Richiesta ord.ingiunzione a comune

Buongiorno, vorrei sapere la vostra posizione in merito ...

Riguardo la richiesta di informazioni sul procedimento in merito a  sanzioni amministrative dove l'organo responsabile del procedimento e' l'amministrazione comunale, e quest'ultimo non risponde alla P.G. 

A riguardo esistono dei termini per la risposta?

Se si come si procede nell'eventualita questi vengano disattesi?